Viete koľko máte počítačov s Windows XP? Aké staré máte počítače? Dokážete si plánovať obmenu počítačov? Koľko máte vlastne vo firme počítačov a čo je na nich nainštalované?
Dokážete na tieto otázky obratom odpovedať?

Pri našej zmluvnej správe IT odpovede nielen na tieto otázky máte okamžite.

board monitoring, je jeden z prostriedkov ako sa odlišujeme od bežnej konkurencie v správe firemnej IT techniky

Vedeli ste, že v priemere až 25% počítačov vo firmách má chybné HDD. Našou detekciou ich dokážeme „bezbolestne“ plánovane vymeniť. Nedochádza tak k fatálnym výpadkom počítačov s následnou reinštaláciou systému a strate dát. Šetríme finančné zdroje zákazníkov pri výpadkoch IT.

Ďalším prínosom je podstatne skrátený čas na analýzu a následné vyriešenie problému. Pre väčších zákazníkov je možnosť zriadiť samostatného prístupu internému zamestnancovi pre detailnú evidenciu IT ako DKP, záruky, pridanie naskenovaných faktúr, generovanie preberacích/odovzdávacích protokolov atď.

Vlastnosti:

  • zadávanie požiadaviek od zákazníka – helpdesk
  • detailný prehľad plánovanej a vykonanej práce
  • prehľad IT techniky – HW audit
  • prehľad inštalovaných programov – SW audit
  • online monitoring hardvéru
  • program pre automatické zálohovanie

Výhody:

  • predchádzanie problémov
  • automatické vyhodnocovanie porúch
  • krátky čas na analýzu a následné vyriešenie problému
  • kontrola zálohovania
  • ucelený prehľad o IT technike
  • prístup do systému aj pre zákazníka
  • prehľadné účtovanie

Ako to funguje:

  • inštalácia klienta na počítači
  • individuálne nastavenie parametrov pre každého zákazníka
  • v prípade poruchy kontaktujeme zákazníka alebo automaticky problém vyriešime
  • zákazník zadáva požiadavky cez formulár helpdesku, telefonicky alebo emailom

Prečo sa rozhodnúť pre board.sk?

  • využívame proaktívny monitoring
  • spravujeme všetky systémy ako Windows, Apple, Linux. Ovládame taktiež mobilné systémy ako iOS, Android, Windows, BlackBerry
  • vlastníme licenciu na prevádzku Technickej služby vydanú Krajským riaditeľstvom policajného zboru na správu a servis kamerových systémov
  • naša spoločnosť funguje na trhu IT služieb už 20 rokov a máme dostatočné množstvo praktických skúsenosti
  • disponujeme kvalifikovaným personálom IT odborníkov, ktorých dopĺňame v prípade zvýšených potrieb o externistov prípadne odborných konzultantov v špecifikovanom odbore

Kontaktujte nás

Viete koľko máte počítačov s Windows XP? Aké staré máte počítače? Dokážete si plánovať obmenu počítačov? Koľko máte vlastne vo firme počítačov a čo je na nich nainštalované?
Dokážete na tieto otázky obratom odpovedať?

Pri našej zmluvnej správe IT odpovede nielen na tieto otázky máte okamžite.

board monitoring, je jeden z prostriedkov ako sa odlišujeme od bežnej konkurencie v správe firemnej IT techniky

Vedeli ste, že v priemere až 25% počítačov vo firmách má chybné HDD. Našou detekciou ich dokážeme „bezbolestne“ plánovane vymeniť. Nedochádza tak k fatálnym výpadkom počítačov s následnou reinštaláciou systému a strate dát. Šetríme finančné zdroje zákazníkov pri výpadkoch IT.

Ďalším prínosom je podstatne skrátený čas na analýzu a následné vyriešenie problému. Pre väčších zákazníkov je možnosť zriadiť samostatného prístupu internému zamestnancovi pre detailnú evidenciu IT ako DKP, záruky, pridanie naskenovaných faktúr, generovanie preberacích/odovzdávacích protokolov atď.

Vlastnosti:

  • zadávanie požiadaviek od zákazníka – helpdesk
  • detailný prehľad plánovanej a vykonanej práce
  • prehľad IT techniky – HW audit
  • prehľad inštalovaných programov – SW audit
  • online monitoring hardvéru
  • program pre automatické zálohovanie

 

Výhody:

  • predchádzanie problémov
  • automatické vyhodnocovanie porúch
  • krátky čas na analýzu a následné vyriešenie problému
  • kontrola zálohovania
  • ucelený prehľad o IT technike
  • prístup do systému aj pre zákazníka
  • prehľadné účtovanie

 

Ako to funguje:

  • inštalácia klienta na počítači
  • individuálne nastavenie parametrov pre každého zákazníka
  • v prípade poruchy kontaktujeme zákazníka alebo automaticky problém vyriešime
  • zákazník zadáva požiadavky cez formulár helpdesku, telefonicky alebo emailom

 

Prečo sa rozhodnúť pre board.sk?

  • využívame proaktívny monitoring
  • spravujeme všetky systémy ako Windows, Apple, Linux. Ovládame taktiež mobilné systémy ako iOS, Android, Windows, BlackBerry
  • vlastníme licenciu na prevádzku Technickej služby vydanú Krajským riaditeľstvom policajného zboru na správu a servis kamerových systémov
  • naša spoločnosť funguje na trhu IT služieb už 20 rokov a máme dostatočné množstvo praktických skúsenosti
  • disponujeme kvalifikovaným personálom IT odborníkov, ktorých dopĺňame v prípade zvýšených potrieb o externistov prípadne odborných konzultantov v špecifikovanom odbore

Kontaktujte nás