Obchodné podmienky

Prevádzkovateľ
prevádzkovateľom internetového obchodu pocitac.sk je spoločnosť:
board.sk, s.r.o.
fakturačná adresa:
Hattalova 8, 831 03 Bratislava
IČO: 35853867 DIČ: 2021609194 IČ DPH: SK2021609194
zapísaná v ORSR
Tel./Fax: 02/444 626 50
shop@pocitac.sk
www.board.sk

prevádzka:
Železničná 76, 821 07 Bratislava
otváracie hodiny:
Pondelok – Piatok
8:30 – 17:00
Sobota – Nedeľa
zatvorené

hodiny určené pre odber tovaru:
Pondelok – Piatok
14:00 – 17:00
Sobota – Nedeľa
zatvorené

Objednávka
Jednotlivé kúpne zmluvy sa uzatvárajú na základe elektronických objednávok kupujúceho. Objednávka musí obsahovať tieto základné náležitosti:

predávajúceho - obchodnú firmu a sídlo, IČ predávajúceho (vyberá kupujúci z ponuky elektronického obchodu pri objednaní tovaru)
kupujúceho - meno a priezvisko, názov, obchodnú firmu a sídlo, miesto podnikania alebo bydlisko kupujúceho; IČ a DIČ kupujúceho, pokiaľ je registrovaný ako platca DPH a prevádzkuje podnikateľskú činnosť; telefón a e-mail kupujúceho.
kód produktu, ktorý jednoznačne určuje predmet objednávky (číselné označenie produktov podľa druhu, uvádzané v cenníku elektronického obchodu)
množstvo požadovaných kusov produktov
vybraný spôsob platby
požadovaný termín dodania tovaru
adresu pre dodanie tovaru

Dôležité upozornenie - položka dostupnosť tovaru je len informatívna, nie záväzná. Pri osobnom odbere tovaru sa dá platiť len v HOTOVOSTI, nie platobnou kartou!

Overenie objednávky
Na základe riadnej objednávky kupujúceho prevedie predávajúci overenie objednávky, v ktorom potvrdzuje kupujúcemu druh, predpokladanú cenu a množstvo produktov, ktoré sa zaväzuje kupujúcemu dodať. Objednávka je po overení považovaná medzi stranami za záväznú. Toto ustanovenie nie je pre predávajúceho záväzné v prípade, že výrobca prestane dodávať daný produkt alebo uvedie na trh nové verzie produktov.

Spôsob platby
Spôsoby platby závisí na dohode kupujúceho s predávajúcim pri overení objednávky.

on-line platbou TatraPay
bankovým prevodom alebo vkladom na účet
v hotovosti pri preberaní tovaru v sídle našej spoločnosti
v hotovosti pri preberaní tovaru od kuriéra (dobierka)

Obmedzenia pri osobnom odbere a objednávkach na dobierku
Ak kúpna cena (vrátane DPH) presahuje sumu 700 € je Kupujúci do troch (3) dní od doručenia zálohovej faktúry povinný zaplatiť Predávajúcemu zálohu vo výške kúpnej ceny tovaru.

Dôležité upozornenie

Pri objednávkach na dobierku do 24 h. alebo 72 h. počas víkendov a sviatkov sa objednávky nevybavujú, budú vybavené a odoslané najbližší pracovný deň. Objednávky budú spracované v deň odoslania objednávky zákazníkom, najneskôr však do 17:00 hod. (okrem víkendov a sviatkov). Pri objednávkach s kuriérom s platbou vopred budú objednávky zrealizované až po pripísaní peňažných prostriedkov na účet spoločnosti board.sk s.r.o. a to do 17:00 hod. daného dňa. V prípade pripísania peňažných prostriedkov na účet po 17:00 hod. k spracovaniu objednávky dôjde až na ďalší pracovný deň.

Dodanie tovaru
Predávajúci s kupujúcim sa dohodli na nižšie uvedených spôsoboch dodania tovaru na území Slovenska. Podmienkou pre dodanie v uvedených termínoch sú

overenie objednávky
voľné skladové zásoby objednaného tovaru v objednanom množstve na elektronickej objednávke
prípadne prevedenie dohodnutého spôsobu platby na účet predávajúceho.

Objednaný tovar je expedovaný najneskôr do 72 hodín po splnení vyššie uvedenej podmienky pre dodanie tovaru.

Spôsoby dodania tovaru

Kuriérom s platbou vopred [TatraPay] 24 hodín - Platba vopred cez TatraPay (alebo pomocou zálohovej faktúry) s dodaním tovaru prepravnou spoločnosťou DPD priamo k Vám
Kuriérom s platbou vopred [TatraPay] 72 hodín - Platba vopred cez TatraPay (alebo pomocou zálohovej faktúry) s dodaním tovaru prepravnou spoločnosťou DPD priamo k Vám
Kuriérom na dobierku 24 hodín - Platba pri dodaní tovaru prepravnou spoločnosťou DPD v hotovosti
Kuriérom na dobierku 72 hodín - Platba pri dodaní tovaru prepravnou spoločnosťou DPD v hotovosti
Osobný odber v prevádzke predávajúceho - Kupujúci sa zaväzuje odobrať tovar v prevádzke predávajúceho. Predávajúci vyzve kupujúceho k odberu tovaru telefonicky alebo e-mailom podľa údajov na objednávke a to najneskôr do 72 hodín od splnenia vyššie uvedenej podmienky pre dodanie tovaru. Odbery sú možné na adrese, Železničná 76, 821 07 Bratislava Pondelok až Piatok v čase od 14:00 do 17:00 h.

Obmedzenie hmotnosti
V prípade že hmotnosť jedného z kusov tovaru z objednávky presiahne 50kg, je možný len osobný odber v sídle predávajúceho.

Dopravné
K cene tovaru je účtované dopravné v prípade, že cena nákupu nepresiahne stanovenú medzu. U osobného odberu sa neúčtuje. Tabuľka cien dopravného (uvedené ceny sú vrátane DPH):

kuriérom na dodaciu adresu bez dobierky do 24 hodín: 9.60 EUR / balík
kuriérom na dodaciu adresu bez dobierky do 72 hodín: 4.98 EUR / balík
kuriérom na dodaciu adresu s dobierkou do 72 hodín: 6.66 EUR / balík
kuriérom na dodaciu adresu s dobierkou do 24 hodín: 10.80 EUR / balík
osobný odber v prevádzke predávajúceho: 0 EUR (0,- Sk)

Spotrebiteľské zmluvy a poučenie o práve na odstúpenie
V prípade, kedy predaj tovaru (resp. realizácia predmetu plnenia) je uskutočnený na základe zmluvy uzatvorenej pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku (menovite elektronický obchod na Internete), má spotrebiteľ právo od zmluvy odstúpiť do 7 pracovných dní od prevzatia plnenia. Len v prípade, pokiaľ by dodávateľ neposkytol spotrebiteľovi informácie, ktoré je podľa § 53 občianskeho zákonníka povinný poskytnúť, je táto lehota 3 mesiace od prevzatia plnenia. Ak sú informácie riadne poskytnuté v jeho priebehu, dochádza k ukončeniu trojmesačnej lehoty a začína od tej doby plynúť lehota sedemdňová. Spotrebiteľ však nemôže odstúpiť od zmlúv vymenovaných v § 53 odst. 7 občianskeho zákonníka, ktorými sú menovite zmluvy na dodávku počítačových programov, ak porušil spotrebiteľ ich originálny obal, zmluvy na dodávku tovaru upraveného podľa priania spotrebiteľa, zmluvy na dodávku tovaru alebo služieb, ktorých cena závisí na výchylkách finančného trhu nezávisle na vôli dodávateľa a ďalšie zmluvy vymenované zákonom.

Oznámenie spotrebiteľa o odstúpení od zmluvy uzatvorenej na diaľku musí byť dodávateľovi doručené do skončenia lehoty pre odstúpenie a dodávateľovi musí byť riadne vrátený kompletný tovar (plnenie) v pôvodnom stave so všetkými dokladmi a dokumentáciou (tovar ktorý nie je použitý, nachádza sa v originálne zapečatenom pôvodnom obale a nie je poškodený alebo neúplný), ktoré boli spotrebiteľovi dodané. Spotrebiteľ vracia tovar na adresu dodávateľa. Dôsledkom odstúpenia je povinnosť strán vrátiť si všetko, čo podľa zmluvy dostali. Priame náklady na vrátenie tovaru nesie spotrebiteľ. Po odstúpení a riadnom vrátení tovaru spotrebiteľom je dodávateľ povinný bez zbytočného odkladu vrátiť spotrebiteľovi čiastku za tovar zaplatenú.

Zmluvu uzatvorenú na diaľku so spotrebiteľom možno zrušiť len za podmienok stanovených občianskym zákonníkom (§ 49, § 517 odst.1, § 597, § 623, § 679).

Ochrana osobných údajov
Ak je kupujúci fyzická osoba, zadáva pri registrácii tieto údaje: Meno a priezvisko, Úplná poštovná adresa, Adresa elektronickej pošty, Telefónne číslo.
Tieto informácie sú nevyhnutné pre identifikáciu kupujúceho a prípadnú komunikáciu.
Ak je kupujúci právnická osoba, zadáva pri registrácii najviac nasledujúce údaje: Názov firmy, IČO, DIČ.
Tieto údaje umožňujú previesť nevyhnutné účtovné operácie, vyhotoviť daňový doklad obvykle vyžadovaný oboma stranami, poprípade identifikovať platbu kupujúceho vykonanou bankovým prevodom.
Predávajúci chráni súkromné údaje kupujúceho pred zneužitím. Tieto informácie zhromažďuje aby skvalitnil svoje služby a neposkytuje ich tretím stranám bez súhlasu kupujúceho.
Používaním internetového obchodu súhlasí kupujúci so zhromažďovaním a používaním informácií o sebe i svojich nákupoch podľa vyššie uvedených pravidiel.

Ostatné ujednania
Kupujúci berie na vedomie a súhlasí, že práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim sa okrem týchto obchodných podmienok riadia obchodnými podmienkami predávajúceho, ktoré sú k dispozícii v sídle predávajúceho alebo na jeho internetových stránkach a postup pri uplatnení nároku z chýb tovaru (reklamácie) reklamačným poriadkom predávajúceho, ktorý je k dispozícii rovnako v sídle predávajúceho alebo na jeho internetových stránkach.
Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, obchodnými podmienkami predávajúceho a reklamačným poriadkom predávajúceho a že s týmito súhlasí.